国际上的社工组织在这种情况下，都会积极地协助政府，提供帮助，他们一般都做两方面的工作：受灾群众的心理安抚以及群众的组织工作。

通常，灾难事件由于相应的物理刺激强度很大，比如在短时间亲人的死亡和财产的损失，它会受灾群众会产生很大的心理冲击，产生悲伤失落的情绪都是很正常的想象。但是，作为专业社工，我们需要提醒灾区人民：一定要保持信心!我们应提醒他们要始终保持积极的心态和对社会、政府能够帮助他们渡过难关、战胜困难的信心，要提醒他们要保持对在后重建的信心。

作为专业社工，我们可以在以下方面发挥作用：

1.   协助政府组织群众，集中或疏散灾民都是社工的工作范围。

2.   对受灾群众进行安抚安慰，心理疏导。亲人的死亡、财产的损失会导致人们产生强烈的无力感、挫败感和脆弱感。尤其强烈地震，房屋夷为平地，群众还会产生否认(不相信眼前的事实)、脆弱(人是多么不堪一击)等各种情绪反应。因此这就需要我们的专业社工对这样的群众进行心理疏导和安慰。

3.   在灾后重建方面，社工需要帮助政府积极进行组织体系重建工作。由于地震的破坏性，使社会组织体系被摧毁，因此，迅速恢复组织体系是灾后重建的首要工作。也是需要社工积极协助的工作。

4.   由于地震对交通、通讯设施的破坏极大，社工组织要利用平时积累的社会渠道、关系等，承担起信息传递、与各部门沟通的重担，以协助政府高效地进行灾害救助和灾后重建工作。